Sie möchten die Ware retournieren?


Sie haben innerhalb der ersten 14 Tage nach Kauf der Ware die Möglichkeit Ihre Bestellung kostenlos innerhalb Deutschlands¹ zu retournieren.

Bitte beachten Sie für einen reibungslosen Ablauf die folgenden Schritte:

  1. Füllen Sie das unten aufgeführte Formular aus. (Bei Reklamationen bitte ein Bild vom Defekt mitsenden).
  2. Wir prüfen Ihre Retouren-Anfrage innerhalb der nächsten zwei Arbeitstage (Mo-Fr).
  3. Sie erhalten alle weiteren Informationen inkl. Rücksendelabel² von uns via Mail.

 

Ihre Kundendaten


1. Ihre Kundendaten

Artikelinformationen


2. Artikelinformationen

Bemerkung


4. Bemerkung

¹ = Die kostenlose Retoure bezieht sich nur auf von uns ausgestellte Rücksendelabels. Die Versandkosten für eigenständige Rücksendungen oder unfreie Pakete können nicht übernommen werden.
² = Wir versenden ausschließlich Rücksendelabels vom Paketdienstleister UPS. Das Paket muss beim nächsten UPS-Paketshop abgeliefert werden und wird nicht bei Ihnen abgeholt.